バイオハザード RE2 がダウンロードできない エラー CE-36242-7 PSストア 事前DL

更新日:

2019年1/25発売のバイオハザードRE:2を、PSストアで購入してダウンロードしようとすると、エラーが発生してダウンロードできなかった。

現在1/23の夕方17:00で、すでに事前ダウンロードは始まっており、予約特典のDLCはふつうにダウンロードできた。

ゲーム本編のみダウンロードしようとすると、エラー「CE-36242-7」と表示されてダウンロードできない。なんでや!

バイオハザード RE2 がダウンロードできない

CE-36242-7エラー とは

CE-36242-7 エラーと表示されたので、ネットで検索したところ、まずPS.com(公式)には載っていなかった。

次にググると、外人がフォーラム(掲示板)で同様のエラーを報告していた。ただし解決策はなかった。

アンチャーテッドやラスアス リマスターなど、いわゆるAAA(大型)タイトルに発生するエラーのようで、ダウンロードができなくなる不具合のようだ。

【1/24追記】1/24の朝ダウンロードしてみると、できました。人気タイトルだと同じエラーが起こる可能性があるので、参考のためにこの記事は残しておきます。

原因は?

さらに調べたところ、バイオRE2の2chスレで、このような書き込みがあった↓

https://rosie.5ch.net/test/read.cgi/famicom/1548152831/

873なまえをいれてください 2019/01/23(水) 08:58
PS4事前ダウンロード来たと思ったら
なぜかDLCだけで本編ダウンロードしないんだけどw
何これ

962なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:43
>>873
ZのDE予約して今日の0時過ぎにPS4を起動して自動DLが始まったけど確かにDLCのダウンロードが先だった
DLCの後に本編のDLも問題なく終わった
回線の混雑具合も関係あるんだろうか

875なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:02
箱なら先週から取れて、PSでもプリロード開始されたろ。
北米版なら、まだ発売2日前に達してない。昼の2時からプリロード出来るはずだが

879なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:11
>>875
PS4の事前は昨日だか今日から開始だよ
日本版のZね

ライブラリにあるのがDLCだけで本編をダウンロードする場所がなぜかないし、ダウンロードされていないDLCをダウンロードしようとするとエラー起きるし謎すぎるこれ

KH3は普通に事前ダウンロード終わった

881なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:12
普通にDLされてる

883なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:15
ライブラリかストアのバイオのページかどっちか忘れたけど手動で本編DLできた

892なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:28
>>883
PS4版の日本Z版ダウンロード出来た?

普段からダウンロード版だから
ライブラリから出来るのは知ってるよ
問題はそこにDLCしかないし、DLC全部選択し終わったあとは
ダウンロード押すとエラー発生

906なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:42
>>892
日本のZ DL版
日付変わって結構すぐだかにライブラリかストアか忘れたけどDLさせた
起動分と裏でDLする分が半分ずつぐらいで分かれとる(事前DLだから関係ないが)
まぁモンハンのときもなんか一部でDLされないプチ騒ぎあったが、混雑避けてるだけじゃねぇかな

911なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:48
>>906
なるほどありがとう

今日の9時前でダウンロードエラー
KH3も同じタイミングだったけど問題なし
PCのサイトからやっても駄目だったね

様子見て再ダウンロード試すしかないか

917なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:54
DLエラーになるから見に来たら同じ症状の人いた

923なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:59
>>919
そんな初歩的なものなってるわけないぞ

ダウンロードしようとしたらエラーて言ってるけど
容量いっぱいだったの?

ライブラリから確認してもあるのはDLCだけ
DLCもインスト待機中全削除しても
本編が出てこない

問い合わせするわ

936なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:09
ダウンロード出来ない理由調べたがダウンロード出来る時間前って出たわ 今出来ない奴はストア更新の11時に出来るようになるんでない

952なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:31
>>892
エラー起きてDLできないな、再起動してもダメ

955なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:33
>>936
とりあえずまた後でDLするしかないのかな
あんまりDLできない人が多いようなら公式からなんかあるだろうし

956なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:35
>>952
問い合わせした、他にも同様の事例とのこと
午後以降に再ダウンロード試すしかない

今日て水曜日で
ストア更新日だから一部ダウンロードが停止している模様
PCサイトからDLCのダウンロード押すとPS4側でもすぐダウンロードされるけど
ゲーム本編は反応なし

959なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:38
>>956
問い合わせ乙
まあ明日中にDLされてればいいかな

961なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:42
>>959
発売日に間に合えばいいから
まあ後で試すしかないね

KH3は同じタイミングで事前ダウンロード出来ていたから
なおのことバイオRe2本編だけがダウンロード出来ないのが気持ち悪かった
エラーコード「CE-36242-7」もサイトに載ってないやつだし

140なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:16
CE-36242-7がでてDLやっぱできんなー
このエラー調べるとHDDに壊れたデータが有りますって出たし
でもHDDにんなもんねーし、一時的なものかなぁ
ライセンス修復は関係ないよなぁ

117なまえをいれてください 2019/01/23(水) 13:54
PS4版ダウンロード組なんだが
早期ダウンロードできたの服、ハンドガン、音楽、メインテーマだけなんですけど
みんなゲーム本体ダウンロード出来たの?、ライブラリーからダウンロードしようとしてもエラーはく

121なまえをいれてください 2019/01/23(水) 13:59
>>117
PSストアがアクセス集中でダウンロード出来ない人が多発してる
大物タイトル2つでみんなダウンロードしてるからな

141なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:18
>>117
前スレで問い合わせしたけど
他にも何人かいるって
で、正午にまた試してくださいと言ってたけど
結局ダメ
ただ同じタイミングでKH3は事前にダウンロード出来たから謎

今日が水曜日でストア更新日だからかとも思ったけど
なんか違う感じ
ダウンロード版で初めてだよ本編だけダウンロードできないし
そもそもダウンロードリストに出てこないの
PC側ではリストにあるけどダウンロード押してもダウンロードされない
結局待つしかないぽいね

142なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:19
>>140
深夜0時に開始した時は大丈夫だった
前スレでも今日置いてから落とし始めたらエラーってあったし待つしかねぇんじゃねぇか

145なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:27:
じゃあ待つしかないかー、最悪当日DLか
俺も自動DLだったから深夜にPS4が動くの見たんだが、起きたら本編ないって言う

まとめ

バイオハザードRE:2 がダウンロードできない理由は、人気タイトルなので大勢の人がいっせいにダウンロードして、サーバーに負荷がかかり、その影響でダウンロードできる人と、できない人がいるようだ。

しばらく待って再度ダウンロードしよう。同じようにダウンロードできない人が大勢いるので、今日中に治らなかったら公式が何かしら発表するだろう。

ほそく

エラー「CE-36242-7」の他の理由として、水曜日のPSストア更新のタイミングや、まだ事前ダウンロードが始まってない可能性も考えられたが、1/23の夕方17:00現在まだPSストアでダウンロードできない現状を考えると、PSストアの更新は昼前10:30~11:30頃だし、事前ダウンロードはとっくに始まっているので、これらはエラーの原因ではなかった。

エラー「CE-36242-7」の原因は、AAA(人気)タイトルを多くのユーザーが一斉にダウンロードし、サーバーに大きな負荷がかかって、一時的にダウンロードできなくなっている。それか、PSストアやカプコンがダウンロードを制限している事が原因と思われる。

いずれにせよ、サーバー側の問題っぽいので、エンドユーザーの我々にはどうしようもない。

幸い発売日の1/25まで、あと1日残っている。1/24の夕方までは待とう。それでまだ治っていなかったら、その時は怒っていい。PSストアのダウンロード版の特典の1つに、「発売日の0:00からプレイ可能」と大々的に宣伝しているわけで、これがウソという事になる。最低でも、公式でこの状況に関して説明する義務がある。

 

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