2019年1/25発売のバイオハザードRE:2を、PSストアで購入してダウンロードしようとすると、エラーが発生してダウンロードできなかった。
現在1/23の夕方17:00で、すでに事前ダウンロードは始まっており、予約特典のDLCはふつうにダウンロードできた。
ゲーム本編のみダウンロードしようとすると、エラー「CE-36242-7」と表示されてダウンロードできない。なんでや！
バイオハザード RE2 がダウンロードできない
CE-36242-7エラー とは
CE-36242-7 エラーと表示されたので、ネットで検索したところ、まずPS.com（公式）には載っていなかった。
次にググると、外人がフォーラム（掲示板）で同様のエラーを報告していた。ただし解決策はなかった。
アンチャーテッドやラスアス リマスターなど、いわゆるAAA（大型）タイトルに発生するエラーのようで、ダウンロードができなくなる不具合のようだ。
【1/24追記】1/24の朝ダウンロードしてみると、できました。人気タイトルだと同じエラーが起こる可能性があるので、参考のためにこの記事は残しておきます。
原因は？
さらに調べたところ、バイオRE2の2chスレで、このような書き込みがあった↓
https://rosie.5ch.net/test/read.cgi/famicom/1548152831/
873なまえをいれてください 2019/01/23(水) 08:58
PS4事前ダウンロード来たと思ったら
なぜかDLCだけで本編ダウンロードしないんだけどw
何これ962なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:43
>>873
ZのDE予約して今日の0時過ぎにPS4を起動して自動DLが始まったけど確かにDLCのダウンロードが先だったな
DLCの後に本編のDLも問題なく終わった
回線の混雑具合も関係あるんだろうか875なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:02
箱なら先週から取れて、PSでもプリロード開始されたろ。
北米版なら、まだ発売2日前に達してない。昼の2時からプリロード出来るはずだが879なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:11
>>875
PS4の事前は昨日だか今日から開始だよ
日本版のZねライブラリにあるのがDLCだけで本編をダウンロードする場所がなぜかないし、ダウンロードされていないDLCをダウンロードしようとするとエラー起きるし謎すぎるこれ
KH3は普通に事前ダウンロード終わった
881なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:12
普通にDLされてるが883なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:15
ライブラリかストアのバイオのページかどっちか忘れたけど手動で本編DLできたで892なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:28
>>883
PS4版の日本Z版ダウンロード出来た？普段からダウンロード版だから
ライブラリから出来るのは知ってるよ
問題はそこにDLCしかないし、DLC全部選択し終わったあとは
ダウンロード押すとエラー発生906なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:42
>>892
日本のZ DL版
日付変わって結構すぐだかにライブラリかストアか忘れたけどDLさせた
起動分と裏でDLする分が半分ずつぐらいで分かれとる(事前DLだから関係ないが)
まぁモンハンのときもなんか一部でDLされないプチ騒ぎあったが、混雑避けてるだけじゃねぇかな911なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:48
>>906
なるほどありがとう今日の9時前でダウンロードエラー
KH3も同じタイミングだったけど問題なし
PCのサイトからやっても駄目だったね様子見て再ダウンロード試すしかないか
917なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:54
ＤＬエラーになるから見に来たら同じ症状の人いたか923なまえをいれてください 2019/01/23(水) 09:59
>>919
そんな初歩的なものなってるわけないぞダウンロードしようとしたらエラーて言ってるけど
容量いっぱいだったの？ライブラリから確認してもあるのはDLCだけ
DLCもインスト待機中全削除しても
本編が出てこない問い合わせするわ
936なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:09
ダウンロード出来ない理由調べたがダウンロード出来る時間前って出たわ 今出来ない奴はストア更新の11時に出来るようになるんでない952なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:31
>>892
エラー起きてDLできないな、再起動してもダメ955なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:33
>>936
とりあえずまた後でDLするしかないのかな
あんまりDLできない人が多いようなら公式からなんかあるだろうし956なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:35
>>952
問い合わせした、他にも同様の事例とのこと
午後以降に再ダウンロード試すしかない今日て水曜日で
ストア更新日だから一部ダウンロードが停止している模様
PCサイトからDLCのダウンロード押すとPS4側でもすぐダウンロードされるけど
ゲーム本編は反応なし959なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:38
>>956
問い合わせ乙
まあ明日中にDLされてればいいかな961なまえをいれてください 2019/01/23(水) 10:42
>>959
発売日に間に合えばいいから
まあ後で試すしかないねKH3は同じタイミングで事前ダウンロード出来ていたから
なおのことバイオRe2本編だけがダウンロード出来ないのが気持ち悪かった
エラーコード「CE-36242-7」もサイトに載ってないやつだし140なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:16
CE-36242-7がでてDLやっぱできんなー
このエラー調べるとHDDに壊れたデータが有りますって出たし
でもHDDにんなもんねーし、一時的なものかなぁ
ライセンス修復は関係ないよなぁ117なまえをいれてください 2019/01/23(水) 13:54
PS4版ダウンロード組なんだが
早期ダウンロードできたの服、ハンドガン、音楽、メインテーマだけなんですけど
みんなゲーム本体ダウンロード出来たの？、ライブラリーからダウンロードしようとしてもエラーはくし121なまえをいれてください 2019/01/23(水) 13:59
>>117
PSストアがアクセス集中でダウンロード出来ない人が多発してる
大物タイトル2つでみんなダウンロードしてるからな141なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:18
>>117
前スレで問い合わせしたけど
他にも何人かいるって
で、正午にまた試してくださいと言ってたけど
結局ダメ
ただ同じタイミングでKH3は事前にダウンロード出来たから謎今日が水曜日でストア更新日だからかとも思ったけど
なんか違う感じ
ダウンロード版で初めてだよ本編だけダウンロードできないし
そもそもダウンロードリストに出てこないの
PC側ではリストにあるけどダウンロード押してもダウンロードされない
結局待つしかないぽいね142なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:19
>>140
深夜0時に開始した時は大丈夫だった
前スレでも今日置いてから落とし始めたらエラーってあったし待つしかねぇんじゃねぇか145なまえをいれてください 2019/01/23(水) 14:27:
じゃあ待つしかないかー、最悪当日DLか
俺も自動DLだったから深夜にPS4が動くの見たんだが、起きたら本編ないって言う
まとめ
バイオハザードRE:2 がダウンロードできない理由は、人気タイトルなので大勢の人がいっせいにダウンロードして、サーバーに負荷がかかり、その影響でダウンロードできる人と、できない人がいるようだ。
しばらく待って再度ダウンロードしよう。同じようにダウンロードできない人が大勢いるので、今日中に治らなかったら公式が何かしら発表するだろう。
ほそく
エラー「CE-36242-7」の他の理由として、水曜日のPSストア更新のタイミングや、まだ事前ダウンロードが始まってない可能性も考えられたが、1/23の夕方17:00現在まだPSストアでダウンロードできない現状を考えると、PSストアの更新は昼前10:30～11:30頃だし、事前ダウンロードはとっくに始まっているので、これらはエラーの原因ではなかった。
エラー「CE-36242-7」の原因は、AAA（人気）タイトルを多くのユーザーが一斉にダウンロードし、サーバーに大きな負荷がかかって、一時的にダウンロードできなくなっている。それか、PSストアやカプコンがダウンロードを制限している事が原因と思われる。
いずれにせよ、サーバー側の問題っぽいので、エンドユーザーの我々にはどうしようもない。
幸い発売日の1/25まで、あと1日残っている。1/24の夕方までは待とう。それでまだ治っていなかったら、その時は怒っていい。PSストアのダウンロード版の特典の1つに、「発売日の0:00からプレイ可能」と大々的に宣伝しているわけで、これがウソという事になる。最低でも、公式でこの状況に関して説明する義務がある。
(c)カプコン