【画像あり】5万円の商品を箱むき出しで送ってくるAmazon 箱破損 中国人サポート Spacemouse

【画像あり】5万円のパソコンの精密機械を梱包せずに、箱むき出しで送ってくるAmazon

2021年8/29。Amazonで『3Dマウス』を買った。5万円以上する高級品だ。

PCの高級マウスであり、精密機械だ。

それをAmazonは、商品をダンボールに入れる事なく、商品の外箱にシールやバーコードを直接はりつけて、佐川急便で送りつけてきた。

配達業者が目の前で、Amazon.comの配達シールをはがした時には失笑した。

ちなみに発送者は、Amazon.co.jpになっていた(Amazonの倉庫から発送)。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01F9TR3KG/

(写真付きでレビュー書いたんだけどな。Amazonは載せないだろうな😳)

Amazonの対応がひどい

それでAmazonカスタマーサポートに「ひどくないですか?」と質問したところ、中国人がチャット対応して、1人目は途中で逃げだし、2人目は「Amazonでシステムの不具合が発生している」と大嘘をくり返した。

「どう対応するの?」と聞くと、Amazonカスタマーサポートは、「500円のクーポン券をプレゼント!」とか言い出したので、「バカにしてるんですか?」と言った。

まあとにかくAmazonの一連の対応がひどかったので、Amazonカスタマーサポートのチャットのやり取りを全部公開する。

Amazonカスタマーサポートで質問した結果

いきなり中国人が登場。日本の商品で、日本で起こった事なのに、中国人が対応できるのか、不安しかない。

一応言っておくが、別にこの中国人バイトになんの恨みもない。

日本のAmazonカスタマーサポートに連絡すると、なぜか中国人が出てくるのだ。仕方ない。こちら(客)としてはどうしようもない。

中国人に、日本のAmazonの商品の対応をさせている『Amazon.com』が悪い。

「指導するだけ」をくり返すAmazon

Amazon「500円のクーポン券でどう?」

Amazonカスタマーサポートの担当者逃げだすwww

ちなみにこの「cs-reply@amazon.co.jp」にメールすると、この中国人たちがメールしてきたw何の意味もない。

Amazon担当者「Amazonでシステムの不具合が発生した!」

チャットの返事に毎回5分以上かかるAmazon

「報告する」「返品しろ」同じ事をくり返すAmazon。客の話は一切聞かない

Amazon「担当部署は存じ上げないが、指導しておく」

この後、このAmazon担当者も逃げだした。その後、誰にもつながらなくなったwww

はははw

なにこれ😥

まとめ

大事な商品やパソコンなどの精密機械は、Amazonで商品を検索してレビューを確認して、

ヨドバシや楽天で買おう。

Amazonで買うと、このような"泣き寝入り"をする事になる。

これ例えば、『PS5』だったらどうだろう。

『PS5』が箱むき出しのままAmazonのシールやバーコードが貼り付けられた状態で、箱が破損して送られてきて、

それをAmazonに言ったら、中国人が出てきて、話にならない。

「500円のクーポン券でどうですか?」だって。

今回買った『3Dマウス』は5万円以上するので、『PS5』より高い。

客としては納得できないと思う。

 

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【編集後記】
お久しぶりです。今3DCGの勉強をしてまして、ブログの更新ができてませんでした。終わり次第、ブログに作品の紹介など記事を上げていきますので、お楽しみに。

めっちゃすごいの上げるよ😁本気で勉強してるからw液タブも3Dマウスも買った(箱破損してたけど。中身も壊れてるかもな🤔)。Zbrush使ってるwww

まだ勉強中だからもうちょっと待って。

ちなみにすでにいくつかYOUTUBEに動画をアップしていますので、ヒマつぶしにどうぞ。(なかなかいいと思うけど🙄

俺が3D勉強中に作った動画↓

こういう動画あげていく。

 

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