アンセム のオープンベータ（体験版）が2月2日にスタートしたのだが、接続エラーで日本語版が遊べない状況が続いている。
1日経ったので（現在2/3の夕方）、そろそろ公式ツイッターでこの状況に対する説明や、接続エラーが治っているかもしれないと思って確認したのだが、昨日の状況から何も進展していない。
相変わらず日本語版だけ遊べない、アンセムやEAの公式ツイッターは、この問題について何も発表していなかった。
アンセム 公式ダンマリで日本語版今だ遊べずｗｗｗ
力を解放せよ。2019年、最も期待されているマルチプレイヤーRPG「Anthem」の発売日までに、
このツイートをリツイート🔁もしくは、いいね❤️しましょう。 pic.twitter.com/Et8HVH8RIK— EA Japan＠Anthem 2月22日発売 (@eajapan) 2019年2月1日
アンセムの発売元"EA"の日本公式ツイッターは、2月3日夕方現在、2/1の上のツイートが最新になっている。
つまり2/2に体験版が配信されてから、日本版がプレイできないとこれだけ騒ぎになっているのに（はちま起稿などの大手サイトでも取り上げられた）、何の公式発表もない。
これではユーザーは不安になるし、製品版買って大丈夫なの？ってなる。
毎回言ってるが、別にEAやアンセムにうらみはない。ネガキャン記事のつもりはない。
ただ問題が発生してるんだから、対応して欲しい。なんか言えよ。
これが難易度問題とかゲーム内容に関する話題なら、公式ツイッターでシカトするのもアリだが、体験版を起動して「接続エラー」でまったくプレイできない。なぜか日本版だけプレイできない。
こんなのすぐに対応しないとダメだろ。
発売後ダンマリの公式ツイッター多すぎ
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— バイオハザード(カプコン) (@BIO_OFFICIAL) January 25, 2019
EAに限らず、ゲーム発売日までは毎日大騒ぎして、声優やよしもとの芸人とコラボ、ユーチュバーが先行実況プレイとか言ってツイートしてるくせに、発売日になったとたん、「だんまり」して何も言わなくなる"家庭用ゲームの公式ツイッター"は多い。
これってサギだよね。どことは言わないけどさ。
あれすげえ印象悪い。いろいろ事情はあるのだろうけど、ゲームを買ったユーザーは誰かにその体験を語りたいわけ。もしくは何かバグが発生した時、どこに相談すればいいの？
よく公式アンケートに書けとか言うけどさ、あれってガス抜きでしょ。結局ゲームの悪い評価をネット上に書かれたくないから、公式アンケートで送ってねって事じゃないの。
だって開発は2ch、ツイッター、はちま見てるでしょ。何でアンケートを送る必要があるの？
一方通行のメディアは淘汰される
うちのサイトでは、最初はコメント禁止にしていた。コメントって荒らしや、俺への批判とかの方が多い。コメントを1つずつチェックして、荒らしじゃないか変なこと言ってないか確認しないといけない。
その労力がめんどくさくて、ほとんどの個人ブログではコメント禁止にしている。ファミ通.comもコメント禁止になってる。
けどそれじゃダメなんだよね。
結局コメント禁止にしてしまうと、情報が一方通行になってしまうから、他人の意見がまったく反映されない、独りよがりな記事になる。
俺は自信持って記事上げてるけど、人間だからミスするし、見当違いの事を言ってる事もよくある。
そういう時にコメント欄で指摘してもらえると、自分の間違いに気づけるし、新たな価値観が広がる。
この前も「オンライン専用ゲームは後からやるプレイヤーの事を考えていない。ユーザーは求めていない」と断言口調で言ったところ、
鏡音リン : 投稿日：2019/02/02(土) 23:16:57
後からやるプレイヤーなんてメーカーが考慮する訳がないでしょう。
2年もたって新品で買うユーザーなんています？
中古で買われてもメーカーに何の得もないんですよ。
求めてないのはあなたであってユーザーではないです。
なるほどなって思った。確かに一理あるなと。
結局こういうゲームサイト運営してる管理人って、1年中ゲームばっかやってる社会不適合者だから、人間的に未熟なのよ。人ともほとんど会話しないし、今日も誰ともしゃべってない。
これでは完全に一人よがりのオ○ニー野郎になってしまう。
それじゃいけないから、自分が絶対正しいわけないんだから、コメント欄で厳しいこと言われるけど、コメントありにして「双方向性のメディア」にした方が、俺にもプラスになるし、ユーザーの意見が反映されてより情報として正確になる。
話がそれたけど、それくらいユーザーの意見って重要なわけ。
なのに家庭用ゲームの公式ツイッターでは、それらの意見をゴミのように扱ってる。何のリアクションもないし、一応読んでるんだろうけど、リアクションないからちゃんと伝わってるかまったく分からない。
バグがあっても公式ツイッターでは、その事について一切触れないし、完全に発売日まで宣伝するだけの「一方通行のメディア」になっている。
EAはすぐアナウンスしないとダメ
【#シノビストライカー】デジタル版をご予約済の方で、製品版としてプレイできないケースがある事が判明いたしました。ゲームデータをDL済の場合は、PS4の「ホーム画面＞設定＞アカウント管理＞ライセンス修復」をお試しください。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。続く） #ShinobiStriker
— 「ナルト」家庭用公式 (@Narutogame_Info) August 30, 2018
【#シノビストライカー】続き）「ゲームデータを消去してしまった」という場合は、PS4の「ホーム画面＞PlayStation Store＞検索＞シノビストライカー」にて再DLをお試しください。もし、解決しない場合はバンダイナムコゲームステーション（https://t.co/E0tVteh3Ig）へご連絡下さい。#ShinobiStriker
— 「ナルト」家庭用公式 (@Narutogame_Info) August 30, 2018
（2018年8/30に発売されたナルト シノビストライカーでは、DL版がプレイできないエラーが発生したが公式ツイッターでその日のうちにアナウンスした。）
閑話休題（話をもどすと）、EAは今回の接続エラー問題について、すぐに公式ツイッターで発表するべき。
公式ツイッターで発表しないから、うちみたいな個人ブログがまとめて記事上げて、困ったユーザーたちが集まってきてんじゃん。はちまも記事上げてるし。需要があるんだよ。
「日本語版で接続エラーが発生していますが、英語にするとプレイできます。現在対応中です。製品版では問題ありません！」
こう言うだけで、ユーザーは満足するのに、なぜそれができない。
「バグについてダンマリやスルーしとけば、時が経てば沈静化する」みたいな対応は間違ってる。それってクレーマーに対する対処方法じゃん。ユーザーは、クレーマーじゃないでしょ。
ちゃんと何が起こってるか、どうすればいいか、解決のめどを説明しないと、エンドユーザーの我々には何も情報ないんだから、不安しかない。開発側が説明しないとどうしようもない。
(c)EA / バイオウェア