【動画あり】大分の焼肉店『韓国苑』の店員が食べ物で遊んで炎上www バイトテロ 謝罪

2021年4/14。大分県の焼肉店『韓国苑』のアルバイト店員が、店の食べ物を直接口に入れたり、食べ物で遊んでいる動画が公開されて炎上している。

【2021年4/15追記】『韓国苑』が謝罪

韓国苑・別府店のアルバイト従業員が、不適切な行為をして動画を上げていた件で、事情を聴いたところ認めたので、懲戒解雇処分としました。

今後は保護者同伴で話し合い、当事者に対して厳粛な対応をします。

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感想

厳粛な対応って法的処置の事?そこまでしなくていいと思うけど🙄

実際、大学生のアルバイト店員に損害賠償請求の支払い能力はないでしょ。

保健所に連絡して、従業員教育の徹底、アルバイト店員だけに任せず調理場に社員(調理師)を1人必ず配置する。

これを徹底すれば、いいと思うけどな。

下手に、アルバイト店員4人を訴える!とかすると、泥沼になるよ。

動画にアルバイト4人いたけど、1人はケーキ運んで、もう1人は苦笑いしてただけじゃん。大分県民って陰湿だけどwそこまで悪い奴いないでしょ。温情ある処置をして欲しい。

この記事の動画も1週間くらい経ったら消す。学生たちかわいそうだし🤔

【4/23追記】大学生たちの画像と動画を消しました

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1週間経ったので、本記事に掲載していたバイトテロ動画と画像を削除しました。

バイト先で大学生たちが調子に乗って、ソフトクリームを直接食ったりしただけなので、そこまで悪い事をしたわけではないと思う。

今『韓国苑』の公式ツイッターを確認したら、臨時休業してた。

何か保健所立ち会いの元、従業員全員で店内を清掃して、衛生指導したんだって。

こういう【炎上後】、店がどうなったかまでマスコミは報道せず、多くの人たちは興味を持たないけど、炎上してつぶれた店が結構ある。

自業自得と言えばそれまでだが、「ソフトクリーム食った」くらいで店潰してたらキリないよ。

ダメなのはダメだし、客はいい気持ちしないだろうけど、店潰すほどじゃないよね。

【動画あり】大分の焼肉店『韓国苑』の店員が食べ物で遊んで炎上www

ネットに流出した動画

※この動画は俺が上げた動画じゃないから、削除依頼は上げた人にして。

動画バックアップ、予備2【4/23動画削除】

【4/23画像削除】

業務用ケーキを出して「全品半額~」

【4/23画像削除】

パスタを灰皿みたいな容器に入れて一気食い。

【4/23画像削除】

業務用の生クリームやソフトクリームを直接口に入れる。

店舗は大分県の焼肉チェーン店『韓国苑』

ツイッターリンク

YOUTUBE動画

【4/23動画削除】

https://www.youtube.com/channel/UC-Tp6Ve0syEZa3SAafwLYpQ

インスタグラム: https://www.instagram.com/kankokuen_yakiniku/

朝日新聞で記事になるw

https://news.yahoo.co.jp/articles/4d0d3f0824119b056888b9dad1acb3b25c25b953

感想

これはダメだと思うw

けどこれアルバイトが勝手にやってるだけで、【店側】は被害者とも言える

もちろん客視点で見ると、気持ちいいものではないが、

こういういわゆる「バイトテロ」(バイトが起こした不祥事)によって、潰れた飲食店も多い。

この大学生アルバイトの1度の過ちで、「『韓国苑』潰れろ!」みたいなのは同意できない。

今回の事件、何が悪いかって、社員がいなかった事だと思う。

厨房に、社員や料理人がいたら、アルバイトの学生たちはこんな事しない。クビになるから。

だから店側も飲食店をアルバイトに任せるのはダメだし、もっと社員・衛生管理をきちんとすべきだと思う。

けどだからと言って、店を潰す必要はないと思う。

そんな事して喜ぶのは、同じ地域にある同業他社(ライバル店舗)だけだ。

店側の対応に注目が集まる。

ネットの反応

5chの関連スレ

http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1618528752/

http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618527820/

http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1618473520/

 

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【炎上】対応は初動が大事

もしこの騒動を沈静化させたいなら、

まず今日中に公式ツイッターで全面的に謝罪して、「社内に調査チームを作って、徹底的に調べています。そして近日中にこの件についてきちんと説明します」と発表する。

おそくなると、どんどん状況が悪くなる。

※なぜ公式ツイッターで謝罪するかと言うと、炎上源がYOUTUBEのコレコレとツイッターだから。元を閉めないと、公式サイトでひっそり謝罪しても誰も見ない。

そしてアルバイト店員があまりかわいそうにならないように配慮して、1週間後くらいに状況説明+公式謝罪する。

※必ず1週間空ける。毎日説明する必要はない。そんな事したら【炎上の燃料】になる。まず謝罪しているので、1週間は叩きづらい空気になる。

そうすると逆に、「韓国苑さんはきちんとした会社なんだな。従業員をちゃんと守るんだな」とむしろ炎上をポジティブに変えられる。

大事なのは【誠実であること】

謝りまくってる奴を叩くと、叩いてる方が悪い奴になる

だから【炎上】初動はまず全面的に謝罪が正解だ。

車椅子の女性が炎上しているが、あれは伊是名夏子氏が謝罪すればすぐ収まる。それを分かっていないから炎上し続けている。

日本人は飽きやすい+ネット民は叩ける相手を毎日探してるだけなので(ロジハラ、正論マウント)、1週間もすれば炎上は鎮火する。それでも鎮火しないなら、どこかの業者が煽って炎上させているので、そこを訴えて止めないと無理。

【炎上対応まとめ】
まず謝罪、悪くなくても謝罪→叩きにくい環境を作る

「会社できちんと調べて、みなさんに近日中に結果を報告します」と発表→時間稼ぎ

1週間もすればネット民は飽きてどっか行く

地元民やリピーター(一部の客)には説明責任があるので、きちんと調査結果を報告して、謝罪と今後の対策を発表する

該当店舗で『謝罪・半額キャンペーン』をやる。動画で半額~と言っていたので、ネタで行く・応援してやろうという客が出てくる(地元民は店を叩きたいわけではない)

大事なのは、どこを向いて対応するか。

大分県の焼肉店なのだから、大分県民に疑惑を説明しないといけない。

そして大分県民は『韓国苑』に潰れてほしいと思っていないはずだ。そこが一番重要だと思う。

アルバイト店員が不適切な行動をしていたのだから謝罪するところは謝罪して、

「心配をおかけして申し訳ありません!半額キャンペーンをやってるのでぜひご来店下さい!」「店の衛生管理を改善するために、常時調理師(社員)を調理場に配置するように会社として規定しました」と、きちんと客が納得するように事情を説明する。

これで解決する。

ここまでしたらむしろ【炎上商法】で店の知名度がアップするだけの、いい宣伝になる。

だけどこれをできる企業が少ない。

【炎上】したらダンマリ、逃げる、アルバイトをクビにして損害賠償で泥沼化、該当店舗を閉店する、これは対応として間違ってる。

 

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