【PS4】PSストアで100円で買ったのに、4155円請求されて炎上中www 返金 詐欺 ライズオブトゥームレイダー ウォレットチャージ ソニー

2020年7/7~8/3まで、PS4で「ライズ・オブ・トゥームレイダー」が、100円で販売されていた。

https://blog.ja.playstation.com/2020/06/29/20200629-psplus/

しかし100円で買ったはずなのに、4155円請求がきたという報告が相次いでいる。

ユーザーがソニーに問い合わせたところ、差額の4,055円分を、

PSストアポイントでプレゼントするとソニーからメールがきた。

【2020年7/29】ソニーからのメール内容

PlayStationより

販売価格の誤りに関するお詫びとウォレットチャージについて

2020年7/29

「ライス・オブ・トゥームレイダー」につきまして、お客様の購入価格が誤った金額(4,155円)で決済されている事を確認しました。

つきましては、正しい価格(100円)との差額の相当額をPlayStation Networkのあなたのアカウント(PSID)のウォレットへ、7/18にチャージさせて頂きました。

今回チャージさせた頂きました金額につきまして、ご不明な点や不都合などございましたら、ゲームを起動せず、30日以内にプレイステーション・カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

購入者だけにこっそりメールを送って、「返金案件」を、公式サイトや公式ツイッターで発表しないソニー

上記のメールは、「ライズ・オブ・トゥームレイダー」を100円で購入したユーザーにのみ送られており、プレイステーションやソニーの公式サイトや公式ツイッターでは、一切アナウンス(報告)がない。

返金ではなく、ウォレットにチャージ(ポイントプレゼント)で済ませようとしているソニー

100円で購入したのに、

4155円請求されて、それを指摘すると、

現金ではなく、

こっそりPSストアポイント4000円分でごまかすソニー

コンビニでジュースをクレジットカードで100円で買って、クレジットカードの請求が4155円きたら、

ふつうは「返金」するのだが、

ソニーはコンビニでしか使えないポイントをプレゼントして、ごまかそうとしている。

【PS4】PSストアで100円で買ったのに、4155円請求されて炎上中www

この問題はすごく根深くて、

ソニーが発表していないので、気づいていない被害者が多い。

100円で買ったつもりなのに、実際はクレジットカードで4155円引き落とされており、

ふだんクレカの請求書を確認しない人は、見逃す可能性がある。

ソニーに問い合わせた人にのみ、返金対応をしている

ソニーは、問い合わせた人にのみ、

こっそり「返金対応」をしている。

何も言わなかった人、気づいていない人には、こっそり「PSストア4000ポイント」が勝手に送られてくる(それでチャラという事らしい)。

ソニーから返金の案内のメールがきた人によると、2択を迫られるとの事。

①100円で買った「ライズオブトゥームレイダー」を返品して、4155円返金
②4155ー100円=4055円分のPSストアポイントをプレゼント

ちなみに「ライズオブトゥームレイダー」の100円セールの期間は、

2020年7/7~8/3までとなっており、すでに終了している。

①の全額返金を選ぶと、もう100円で買う事はできないのだ。通常価格4,155円で買う事になる。

①②どちらにしろ、ユーザーが損する内容となっている。

ソニーは、4155円請求されたユーザーに、4000円分をポイントで返却して、

現金で返金希望の人には、購入した商品(ライズオブトゥームレイダー)を取りあげて、注文自体をキャンセルし、

勝手にユーザーのPSストアポイント4000円分をへらすという対応をしている。

PS4で購入した商品の所有権は、ユーザーにはないらしい。ソニーが自由に、商品を回収したり、ポイントを増減できるようだ。

2chでこの問題を扱っているスレ

http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1596952657/

 

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ソニー一強になると、ソニーはこんな感じでユーザーをなめた「殿様商売」するよね。

ユーザーの事なんか、な~んも考えてない。

 

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