【#PSPlus】2020年7月提供コンテンツ情報！
フリープレイに『NBA 2K20』と『ニッポンマラソン』が登場！ ディスカウントでは『ライズ オブ ザ トゥームレイダー』が100円(税込)に！さらに、おかげさまでPS Plusは10周年を迎えました！
詳しくはこちら⇒https://t.co/tdWSORHTw0#PS4 #フリープレイ pic.twitter.com/OhbwUdajfZ
— プレイステーション公式 (@PlayStation_jp) June 29, 2020
2020年7/7～8/3まで、PS4で「ライズ・オブ・トゥームレイダー」が、100円で販売されていた。
https://blog.ja.playstation.com/2020/06/29/20200629-psplus/
しかし100円で買ったはずなのに、4155円請求がきたという報告が相次いでいる。
PS4の「RISE OF THE TOMBRAIDER」がPSPlusの人限定で100円で売られて、カード購入で、なぜか4155円引き落とされて、余分の4055円がPSStoreのウォレットに返金され
SONYに問い合わせてカード返金頼んだら、関連部署が対応するから
連絡先教えてくださいって感じで今連絡待ち。トゥームレイダー詐欺で草 pic.twitter.com/8yR5CqJFY3— ただの宇宙人 (@soz_5) July 21, 2020
https://twitter.com/TY_Jacky/status/1283428448581500931
100円だと思って買ったゲームが4000円だった…何を言ってるかわからないと思うが僕にもわからない… pic.twitter.com/mO3Cv1vp1X
— ノエカ@おおや (@oohya3) August 5, 2020
ユーザーがソニーに問い合わせたところ、差額の4,055円分を、
PSストアポイントでプレゼントするとソニーからメールがきた。
【2020年7/29】ソニーからのメール内容
PlayStationより
販売価格の誤りに関するお詫びとウォレットチャージについて
2020年7/29
「ライス・オブ・トゥームレイダー」につきまして、お客様の購入価格が誤った金額（4,155円）で決済されている事を確認しました。
つきましては、正しい価格（100円）との差額の相当額をPlayStation Networkのあなたのアカウント（PSID）のウォレットへ、7/18にチャージさせて頂きました。
今回チャージさせた頂きました金額につきまして、ご不明な点や不都合などございましたら、ゲームを起動せず、30日以内にプレイステーション・カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
購入者だけにこっそりメールを送って、「返金案件」を、公式サイトや公式ツイッターで発表しないソニー
上記のメールは、「ライズ・オブ・トゥームレイダー」を100円で購入したユーザーにのみ送られており、プレイステーションやソニーの公式サイトや公式ツイッターでは、一切アナウンス（報告）がない。
返金ではなく、ウォレットにチャージ（ポイントプレゼント）で済ませようとしているソニー
トゥームレイダー100円で買ったら4155円請求されて。返金はウォレットなのね。
うんこだな pic.twitter.com/xVhKohbshw
— こたつ (@kotatsu_pure) July 28, 2020
https://twitter.com/ikuken114514/status/1287803884002373632
100円で購入したのに、
4155円請求されて、それを指摘すると、
現金ではなく、
こっそりPSストアポイント4000円分でごまかすソニー
コンビニでジュースをクレジットカードで100円で買って、クレジットカードの請求が4155円きたら、
ふつうは「返金」するのだが、
ソニーはコンビニでしか使えないポイントをプレゼントして、ごまかそうとしている。
【PS4】PSストアで100円で買ったのに、4155円請求されて炎上中ｗｗｗ
この問題はすごく根深くて、
ソニーが発表していないので、気づいていない被害者が多い。
100円で買ったつもりなのに、実際はクレジットカードで4155円引き落とされており、
ふだんクレカの請求書を確認しない人は、見逃す可能性がある。
ソニーに問い合わせた人にのみ、返金対応をしている
普通の問い合わせだと時間がかかるうえ電話が億劫だったのでLINEで聞いてみた。返金方法は二つのみ。
・全額現金での返金、商品も返品する。
・差額をウォレットにチャージする。 pic.twitter.com/IoWJ7fr8x2— ノエカ@おおや (@oohya3) August 6, 2020
というかこれ問い合わせなかったらお金返ってこない人もいるのかな？公式からアナウンスもないし…
— ノエカ@おおや (@oohya3) August 6, 2020
ソニーは、問い合わせた人にのみ、
こっそり「返金対応」をしている。
何も言わなかった人、気づいていない人には、こっそり「PSストア4000ポイント」が勝手に送られてくる（それでチャラという事らしい）。
ソニーから返金の案内のメールがきた人によると、2択を迫られるとの事。
①100円で買った「ライズオブトゥームレイダー」を返品して、4155円返金
②4155ー100円＝4055円分のPSストアポイントをプレゼント
ちなみに「ライズオブトゥームレイダー」の100円セールの期間は、
2020年7/7～8/3までとなっており、すでに終了している。
①の全額返金を選ぶと、もう100円で買う事はできないのだ。通常価格4,155円で買う事になる。
①②どちらにしろ、ユーザーが損する内容となっている。
トゥームレイダー100円詐欺のソニーの対応ひどいな、一旦ウォレットに無言で返金しといてさらに無断でウォレット額減額して注文自体キャンセルにしてやがる・・・もう一回購入しろだと？怖くて出来んのだが pic.twitter.com/91mAI1dyHe
— 二ゴロ (@zako256) July 23, 2020
ソニーは、4155円請求されたユーザーに、4000円分をポイントで返却して、
現金で返金希望の人には、購入した商品（ライズオブトゥームレイダー）を取りあげて、注文自体をキャンセルし、
勝手にユーザーのPSストアポイント4000円分をへらすという対応をしている。
PS4で購入した商品の所有権は、ユーザーにはないらしい。ソニーが自由に、商品を回収したり、ポイントを増減できるようだ。
そもそも問合せに日本人いないの謎なんだがアンさんとか何人の方？ちゃんと内容理解できてるのか？マニュアルみたいな返事しか来ないし…
もうウォレットでも何でもいいからとにかくどんな形であれ返金してくれ
— ブラックスミス (@black_smith666) August 10, 2020
たまたまクレジットカードの決済の確認したらPSNで買った覚えのない金額の値段の物があったから調べたら、今100円になってるトゥームレイダーがそのままの金額で引き落としされることになってるけどこれどうなってるんだ？表示価格と違う値段でとか詐欺じゃん
— shiki (@shikibloody) July 18, 2020
https://twitter.com/takeso918/status/1283422200536563713
psplusのディスカウントでトゥームレイダーが100円だったから買ったら。 今日お知らせ来てて多分通常価格で買わされてたみたいで差額分をウォレットにチャージする形で返却されてました。
しばらくpsstore使う予定ないのにどうするのさこれ…。— mutuki (@mutuki15) August 7, 2020
2chでこの問題を扱っているスレ
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1596952657/
ソニー一強になると、ソニーはこんな感じでユーザーをなめた「殿様商売」するよね。
ユーザーの事なんか、な～んも考えてない。
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